Chào Mừng đến với Trang thông tin điện tử Bệnh viện đa khoa Năm Căn- Địa chỉ: Số 306 Nguyễn Tất Thành- Khóm 6- Thị trấn Năm Căn -Tỉnh Cà Mau: Điện thoại- 07803 877142 - Fax: 0780 877142 - Email: bvnamcan@gmail.com - Website: bvdknamcan.vn

Lễ ký cam kết đổi mới phong cách, thái độ phục vụ người bệnh

Thứ sáu - 21/08/2015 04:17


Hướng tới mục tiêu thay đổi nhận thức, thái độ phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh, xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế Việt Nam.
 

hình ảnh lễ ký kết
 
         Ngày 21/8/2015 tại hội trường Bệnh viện đa khoa khu vực Năm Căn,huyện Năm Căn, tỉnh Cà Mau,  tổ chức Hội nghị triển khai Kế hoạch và Ký cam kết thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” 
         Hội nghị có sự tham gia của hơn 100 đại biểu là  Ban Giám đốc, Chủ tịch công đoàn, lãnh đạo các khoa phòng, các tổ trưởng tổ Công Đoàn, cùng toàn thể nhân viên Bệnh viện và tham gia đưa tin có các  phóng viên đài tuyền thanh tỉnh và huyện .
         Thực hiện kế hoạch của Bộ Y tế về việc triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” theo Quyết định số 2151/QĐ-BYT ngày 04 tháng 6 năm 2015 của Bộ trưởng Bộ Y tế. Nhằm thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh. Ban Giám đốc, BCH Công Đoàn Bệnh viện hưởng ứng, đề cao việc triển khai, thực hiện kế hoạch trên, coi việc làm này là vô cùng cần thiết với mục đích xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế cũng như mang lại thương hiệu cho Bệnh viện.

Qua Hội nghị Giám đốc bệnh viện kêu gọi toàn thể công chức, viên chức, trong ngành Y tế khắc phục mọi khó khăn, triển khai đầy đủ các nội dung, quyết tâm xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế.

          Bên cạnh đó cũng mong muốn nhận được sự ủng hộ, phối hợp của các cơ quan báo chí đồng hành cùng ngành Y tế tuyên truyền, cung cấp các thông tin về triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” để mỗi người dân và toàn khu vực huyện Năm Căn cũng như cả nước hiểu đầy đủ và ủng hộ chủ trương của ngành Y tế, chủ động tham gia, giám sát các hoạt động của ngành Y tế qua hệ thống “đường dây nóng”, hòm thư góp ý để phản ánh, đóng góp những ý kiến xây dựng cho Ngành Y tế, vì mục tiêu nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, góp phần chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe nhân dân.

Tại hội nghị cán bộ viên chức đã cam kết với các lãnh đạo khoa/phòng, lãnh đạo khoa/phòng cam kết với Giám đốc, Ban chấp hành Công đoàn; Lãnh đạo Bệnh viện cam kết với lãnh đạo Sở Y tế thực hiện tốt các nội dung.
1. Tham gia đầy đủ các buổi tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử

2. Thân thiện khi tiếp xúc với người bệnh (Thông qua lời chào, ánh mắt, nụ cười, cử chỉ thân thiện đối với người bệnh)
3. Sẳn lòng chỉ dẫn, tư vấn, khám bệnh, chữa bệnh, chăm sóc tận tình cho người bệnh

4. Không nhận quà của người bệnh dưới mọi hình thức; không vụ lợi từ người bệnh, người nhà người bệnh; không có hành vi tiêu cực
5. Thực hiện trang phục y tế theo qui định

6. Tôn trọng, đoàn kết, sẵn sàng chia sẻ giúp đỡ đồng nghiệp và không đùn đẫy trách nhiệm, khuyết điểm của mình cho đồng nghiệp

7. Chịu trách nhiệm cá nhân trước Trưởng phòng, trước Giám đốc bệnh viện và trước pháp luật nếu vi phạm các qui định về quy tắc ứng xử.

Dưới đây là một số hình ảnh của buổi lễ ký cam kết:

1. Chủ tịch công đoàn cam kết với Giám đốc bệnh viện;

2. Trưởng khoa, phòng cam kết với Giám đốc bệnh viện;

3. Tổ trưởng tổ công đoàn cam kết với Trưởng khoa, phòng;

4. Cán bộ y tế cam kết với Trưởng khoa, phòng;


hình anh buổi lễ ký kết
 Sau các buổi lễ ký cam kết, toàn thể cán bộ viên chức, lãnh đạo các khoa/phòng trong Bệnh viện đa khoa khu vực Năm Căn đều quyết tâm hướng tới mục tiêu thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh. Cán bộ y tế Bệnh viện khu vực Năm Căn sẽ tếp tục phấn đấu, rèn luyện kỹ năng giao tếp, ứng xử, củng cố niềm tin và xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế Bệnh viện đa khoa khu vực Năm Căn nói riêng và của ngành y tế Việt Nam nói chung.

Tác giả bài viết: Tin và ảnh- CôngHoan

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Ý kiến bạn đọc

Những tin mới hơn

Close